1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten ist:
valenthoren
Siemensstraße 51
46395 Bocholt, Deutschland
Telefon: +49 2064 479808
E-Mail: support@valenthoren.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an
diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von drei Werktagen zu
beantworten.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener
Daten
Beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch
bestimmte Informationen erfasst. Das passiert bei jedem Seitenaufruf und hat technische
Gründe.
- IP-Adresse Ihres Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Seite
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (vorherige Website)
Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und nach 30
Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht
statt.
Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular
erreichen, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Das betrifft:
- Ihren Namen und Vornamen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Ihre Nachricht und alle weiteren mitgeteilten Informationen
Diese Informationen nutzen wir ausschließlich zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nach Abschluss der Kommunikation werden die Daten gelöscht,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bei Anmeldung zu Bildungsprogrammen
Für die Teilnahme an unseren Programmen benötigen wir
zusätzliche Informationen:
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
- Geburtsdatum und Geburtsort
- Bildungshintergrund und berufliche Qualifikationen
- Zahlungsinformationen für die Abwicklung
- Teilnahmebestätigungen und Leistungsnachweise
| Datenart |
Zweck |
Speicherdauer |
| Kontaktdaten |
Kommunikation und Vertragserfüllung |
bis 3 Jahre nach Kursende
|
| Zahlungsdaten |
Abrechnung und Buchhaltung |
10 Jahre (gesetzlich)
|
| Leistungsnachweise |
Zertifikatsausstellung |
dauerhaft archiviert
|
| Server-Logfiles |
Technische Sicherheit |
30 Tage
|
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Situation greifen unterschiedliche rechtliche
Grundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Datenverarbeitung zur
Erfüllung eines Vertrags notwendig ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher
Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – aufgrund berechtigter Interessen
unseres Unternehmens
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis
dahin erfolgten Verarbeitung.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe
erfolgt nur in folgenden Fällen:
Dienstleister und Partner
Für bestimmte Aufgaben arbeiten wir mit externen
Dienstleistern zusammen. Diese verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und
nach unseren Weisungen:
- Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website (Server in Deutschland)
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Versanddienstleister für Kursbenachrichtigungen
- IT-Sicherheitsdienstleister zur Gewährleistung der Datensicherheit
Mit allen Dienstleistern haben wir
Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet,
Daten an Behörden weiterzugeben. Das betrifft insbesondere steuerrechtliche und
sozialversicherungsrechtliche Meldepflichten.
ℹ
Wir geben Ihre Daten niemals zu Werbezwecken an
Dritte weiter. Ein Verkauf oder Handel mit Ihren Daten findet nicht statt.
5. Ihre Rechte
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich
Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche
Ihrer Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken. Die Auskunft erhalten Sie in der
Regel innerhalb von vier Wochen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit
korrigieren lassen. Wir nehmen die Berichtigung umgehend vor und bestätigen Ihnen dies
schriftlich.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten
verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und die
Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
Einschränkungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit
bestreiten.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter
Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende
schutzwürdige Gründe vorliegen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem
strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen
zu übermitteln.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an
support@valenthoren.com oder per Post an unsere Geschäftsadresse. Bitte geben Sie dabei an,
welches Recht Sie ausüben möchten. Zur Identifikation benötigen wir von Ihnen eine Kopie
Ihres Ausweises oder einen anderen Nachweis.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer
Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbörde
beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
6. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website (erkennbar am Schloss-Symbol im
Browser)
- Sichere Server in deutschen Rechenzentren mit Zertifizierung nach ISO 27001
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle Systeme
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
- Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Angriffen
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann bei der Übertragung
über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, auch
auf Ihrer Seite für ausreichende Sicherheit zu sorgen.
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern – etwa wenn
wir neue Funktionen einführen oder gesetzliche Anforderungen sich ändern. Die aktuelle
Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben
im Dokument.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per
E-Mail, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Wir empfehlen Ihnen trotzdem, diese Seite
regelmäßig zu besuchen.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz
stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: support@valenthoren.com
Telefon: +49 2064 479808
Post: valenthoren, Siemensstraße 51, 46395 Bocholt